Votre CPAM vous informe

Comprendre son asthme et apprendre à mieux le contrôler

En complément du suivi par le médecin traitant, l’Assurance maladie propose des services dédiés pour accompagner les personnes souffrant de maladies chroniques.

Connaître les mécanismes de l’asthme, l’action des traitements, les facteurs déclenchants pour éviter les crises,…

Des informations validées par des experts

En adhérant à ce service, vous recevez des newsletters tous les 2 mois ainsi que des brochures « Mieux vivre avec l’asthme », apportant des connaissances sur l’asthme, des conseils pratiques, des témoignages d’autres patients et de professionnels de santé…
Une question ? Besoin d’un conseil ?
Composez le 0809 400 040 (service gratuit + prix appel), des infirmiers-conseillers en santé de l’Assurance Maladie sont à votre écoute.
Vous pouvez agir !
En vous créant un compte personnel sécurisé dans l’espace prévention de votre compte ameli vous pouvez suivre vos principales données de santé, comprendre leur évolution et adopter les bons réflexes pour bien vivre avec votre asthme dans la durée.

Si vous avez entre 18 et 44 ans, que vous êtes suivi par un médecin traitant et rattaché au régime général, vous faites partie des 9 700 personnes asthmatiques en Loire-Atlantique invitées à bénéficier du service sophia. Inscrivez-vous vite si vous ne l’avez pas encore fait ! Plus d’infos sur sophia, en cliquant ici !

Nouveau ! L’application Asthm’Activ, un programme de coaching personnalisé sur smartphone
Téléchargeable gratuitement sur l’App Store ou Google Play Store, cette application a été conçue en partenariat avec l’association de patients Asthme & Allergies. Elle permet de mieux connaître son asthme et d’être à l’écoute de ses symptômes : elle donne une estimation du contrôle de la maladie, propose des conseils pratiques pour prendre son traitement et mieux le comprendre.

L’asthme touche plus de 4 millions de personnes en France et est à l’origine de près de 1 000 décès par an, alors que ceux-ci pourraient être évités . Moins l’asthme est contrôlé, plus il risque de s’aggraver, pouvant conduire à une hospitalisation, voire au décès.

Pour s’informer sur une pathologie, un médicament, un examen médical,… consultez la rubrique santé d’ameli.fr

Vos échanges avec la CPAM se simplifient

Un nouveau service disponible 24h/24

Désormais, toutes les correspondances que vous transmet la CPAM peuvent être intégrées directement dans l’espace messagerie de votre compte ameli. Lorsqu’un nouveau document vous sera envoyé, vous recevrez, en temps réel, une notification par mail vous invitant à vous connecter à la messagerie de votre compte ameli pour le consulter.
Chaque document est téléchargeable en format PDF et accessible pendant une période de six mois, vous pouvez ensuite conserver les fichiers de votre choix sur un disque dur, une clé USB ou tout autre support personnel.

Profitez sans attendre de ce service !
Il vous suffit de valider une adresse mail dans votre compte ameli pour recevoir les informations de la CPAM. Si c’est déjà fait, vous n’avez aucune autre démarche à effectuer.
Astuce : pensez à mettre à jour votre adresse mail lorsque vous en changez (sur votre compte ameli, dans la rubrique « Mes informations personnelles » puis « Mes coordonnées »).

Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte Vitale ?

Vous ne retrouvez plus votre carte Vitale. Si vous l’avez perdue ou si elle vous a été dérobée, vous devez prévenir immédiatement votre Caisse d’Assurance Maladie en effectuant une déclaration de perte ou de vol. Une nouvelle carte vous sera ensuite envoyée.

> Comment procéder ? Connectez-vous sur votre compte ameli /rubrique « Mes démarches / Signaler la perte ou le vol de ma carte Vitale ». Lorsque vous recevrez par courrier l’imprimé « Ma nouvelle carte Vitale », vérifiez les informations inscrites sur ce document. Si elles sont exactes, signez le et collez votre photo d’identité dessus. Renvoyez le tout dans l’enveloppe pré-identifiée prévue à cet effet, avec une photocopie de votre pièce d’identité. Vous recevrez votre nouvelle carte Vitale avec photo sous trois semaines environ. Pour suivre en ligne la délivrance de votre nouvelle carte Vitale : connectez-vous sur votre compte ameli / rubrique « Mes démarches / Suivre ma commande de carte Vitale ».

> En attendant de recevoir votre carte Vous pouvez justifier de vos droits auprès des professionnels de santé en présentant une attestation de droits, téléchargeable directement depuis votre compte ameli (rubrique « Mes démarches / Télécharger mon attestation de droits »). Si vous consultez un professionnel de santé avant de recevoir votre nouvelle carte Vitale, il vous remettra une feuille de soins papier à remplir et à adresser à votre CPAM. 


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Infos pratiques

Mairie de Lavau-sur-Loire

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Le Bourg - 44260 LAVAU SUR LOIRE
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Samedi matin de 9h/12h
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